來源:城發(fā)交運集團(tuán) 發(fā)布時間:2024-04-29
隨著“五一”假期臨近,城發(fā)交運集團(tuán)精心部署、科學(xué)應(yīng)對、多措并舉,全力確保假期運輸?shù)雀黜椆ぷ黜樌M(jìn)行。
在運力保障方面,城發(fā)交運集團(tuán)提前15天啟動網(wǎng)絡(luò)售票,根據(jù)歷史客流數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,科學(xué)調(diào)配車輛資源,增加重點線路和高峰時段的班次,確保運力充足。此外,還開通了校園直通車和臨時性定制服務(wù),以滿足學(xué)生、高鐵火車旅客及企業(yè)員工等特殊群體的出行需求。
在安全保障上,城發(fā)交運集團(tuán)對所有參運車輛進(jìn)行了嚴(yán)格的安全檢查,確保車輛狀態(tài)良好,無安全隱患。同時,加強了安全管理和消防設(shè)施的排查,確保各項安全生產(chǎn)制度得到有效落實。此外,集團(tuán)還嚴(yán)格執(zhí)行實名制售驗票制度,確保旅客的安全出行。
為應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,城發(fā)交運集團(tuán)制定了完善的應(yīng)急預(yù)案,并與公安、交管等部門保持緊密溝通,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)、有效處置。同時,集團(tuán)加強了值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保節(jié)日期間各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
在服務(wù)提升方面,城發(fā)交運集團(tuán)對職工進(jìn)行了系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和應(yīng)急處理能力培訓(xùn),以提高服務(wù)質(zhì)量。此外,還對售票機器進(jìn)行了更新維護(hù),確保購票流程的順暢。同時,通過宣傳推廣“交運出行”購票小程序,為旅客提供更加便捷的購票渠道。在車站內(nèi),集團(tuán)安排了志愿服務(wù)人員,為旅客提供自助購票、指引進(jìn)站等貼心服務(wù),讓旅客感受到家的溫暖。
目前,城發(fā)交運集團(tuán)各運輸單位已做好充分準(zhǔn)備,全力迎接“五一”假期的到來。廣大旅客朋友可關(guān)注“湘潭交運集團(tuán)”微信公眾號或使用“交運出行”小程序查詢購票信息。在進(jìn)站乘車時,請務(wù)必攜帶好身份證,以便順利乘車。城發(fā)交運集團(tuán)將竭誠為廣大旅客提供安全、便捷、舒適的出行體驗。
城發(fā)交運集團(tuán)各運輸單位服務(wù)熱線
湘潭汽車站:0731-58208832
湘潭縣汽車站:0731-57779055
韶山汽車站:0731-55682160
湘鄉(xiāng)汽車站:0731-56779212
湘潭城區(qū)公交:0731-58221436
湘潭縣公交:0731-57839666
韶山公交:0731-55666658
湘鄉(xiāng)公交:0731-56558881